Hai, ada yang bisa kami bantu?

Untuk menghindari penipuan yang mengatasnamakan ShopeePay/ShopeeFood, Anda dapat mengikuti tips berikut ini:

Jangan Bagikan PIN dan Kode OTP

Saat log in ke aplikasi Shopee Partner, Anda perlu PIN untuk keamanan transaksi dan kode OTP (One Time Password) berupa angka yang dikirimkan lewat SMS. Jangan bagikan PIN/kode OTP tersebut kepada siapapun, termasuk pihak yang mengatasnamakan Shopee.

Jangan Bagikan KTP dan Data Pribadi Lainnya

Kami hanya memerlukan KTP Anda untuk memverifikasi data Merchant. Hindari memberi nomor/foto KTP dalam proses selain itu. Data lainnya yang perlu Anda jaga, antara lain nomor Kartu ATM Debit/Kredit, nama pemegang kartu, nama gadis ibu kandung, dan data rahasia lainnya.

Shopee hanya mengirimkan informasi melalui akun resmi ShopeePay dan ShopeeFood berikut:

Jika Anda mencurigai/menemukan tindakan penipuan, silakan hubungi Customer Service Shopee melalui Live Chat di aplikasi Shopee.